Chính sách bán hàng – Datkeys.com

Đầu tiên, Datkeys trân trọng cám ơn Quý khách hàng đã quan tâm và tin tưởng ủng hộ các sản phẩm chất lượng cao của chúng tôi. Trong đó, để Quý khách hàng hiểu rõ hơn về các chính sách bán hàng của công ty, Quý khách hàng có thể đọc ngay các điều khoản sau.

Chính sách bán hàng - Datkeys.com
Chính sách bán hàng tại Datkeys.com

1. Chính sách bán hàng trực tuyến

1.1. Đối với quý khách hàng xem sản phẩm tại website: https://datkeys.com/ và đặt hàng trực tiếp qua website này hoặc đặt hàng qua hotline 1900 3042 hay qua Email: contact@datkeys.com của chúng tôi, có thể sẽ không hình dung được toàn bộ chi tiết của sản phẩm đã chọn mua.

Datkeys cam kết chuyển tới Quý khách chính xác sản phẩm quý khách đã chọn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, màu sắc của sản phẩm thực tế có thể sẽ hơi khác (về độ đậm hoặc nhạt hơn) so với hình ảnh trên Website vì là ảnh chụp.

1.2. Đối với Quý khách hàng ở các địa điểm khác ngoài TPHCM thì Datkeys chỉ giao sản phẩm đến với Quý khách khi đã nhận được tiền thanh toán đầy đủ bằng chuyển khoản và nhân viên của Datkeys sẽ thông báo cụ thể đến khách hàng. Datkeys giao hàng toàn quốc bằng dịch vụ Phát chuyển nhanh và shipper giao hàng.

1.3. Đối với Quý khách hàng tại nội thành của TPHCM, Datkeys sẽ nhận giao hàng tại địa chỉ yêu cầu và thu tiền trực tiếp.

1.4. Datkeys cam kết cung cấp đến Quý khách hàng các thông tin giá bán sản phẩm chính xác ở thời điểm giao dịch hiện tại. Tuy nhiên, một vài trường hợp vẫn có sai sót xảy ra như giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang website hoặc giá niêm yết tại cửa hàng có sự chênh lệch so với giá bán thực tế của sản phẩm.

Tùy theo từng trường hợp cụ thể, Datkeys sẽ thông báo sai sót rõ ràng và minh bạch đến khách hàng. Quý khách hàng có thể hủy đơn đặt hàng đó hoặc tiếp tục mua hàng với giá bán thực tế đã được nhân viên của Datkeys thông báo.

1.5. Datkeys có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của Quý khách vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào. Datkeys có thể yêu cầu Quý khách cung cấp thêm hoặc xác nhận thông tin về số điện thoại người nhận hàng, địa chỉ giao hàng trước khi xác nhận đơn đặt hàng của Quý khách.

> Xem thêm: Hướng dẫn mua hàng tại Datkeys.com

2. Giá bán niêm yết tại Datkeys.com

2.1. Giá bán của sản phẩm được niêm yết tại https://datkeys.com/ là giá bán chưa bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT). Do đó, giá bán thực tế của sản phẩm có thể thay đổi tùy thời điểm và chương trình khuyến mãi kèm theo. Phí vận chuyển hoặc Phí thực hiện đơn hàng sẽ được áp dụng thêm nếu có, và sẽ được hiển thị rõ tại trang Thanh toán khi Quý khách tiến hành đặt hàng.

2.2. Mặc dù Datkeys đã cố gắng tốt nhất để bảo đảm rằng tất cả các thông tin và giá bán của sản phẩm hiển thị là chính xác tuyệt đối đối với từng sản phẩm. Tuy nhiên, đôi khi sẽ có một số trường hợp bị lỗi hoặc sai sót, mong Quý khách hàng có thể thông cảm. 

Nếu Datkeys phát hiện lỗi về giá của bất kỳ sản phẩm nào trong đơn hàng của quý khách, Datkeys sẽ thông báo cho Quý khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể. Sau đó, Datkeys gửi đến Quý khách lựa chọn để xác nhận lại đơn hàng với giá chính xác hoặc hủy đơn hàng nếu không hài lòng.

Nếu Datkeys không thể liên lạc với quý khách, đơn hàng sẽ tự động hủy trên hệ thống và lệnh hoàn tiền sẽ được thực hiện (nếu đơn hàng đã được thanh toán trước).

3. Thông tin sản phẩm

3.1. Datkeys.com cung cấp thông tin chi tiết đối với từng sản phẩm mà chúng tôi đăng tải, tuy nhiên Datkeys không thể cam kết cung cấp thông tin đầy đủ một cách chính xác, toàn vẹn, cập nhật và không sai sót đối với từng sản phẩm, bao gồm:

Màu sắc, kích cỡ, kiểu dáng của sản phẩm được đăng tải trên website Datkeys.com có thể sai khác đôi chút so với sản phẩm thực tế bởi đấy là những hình vẽ hoặc hình chụp lại.

3.2. Trong trường hợp, sản phẩm Quý khách hàng nhận được không đúng như những gì Datkeys.com đã mô tả trong phần thông tin sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng thông tin đến Bộ phận bán hàng Online trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận hàng. Hoặc gọi nhanh đến hotline 1900 3042 của Datkeys để yêu cầu giải đáp. 

Đồng thời, trong thời gian đó, Quý khách hàng cần đảm bảo sản phẩm trong tình trạng chưa qua sử dụng để được hỗ trợ đổi trả. Thông tin chi tiết về chính sách đổi trả vui lòng tham khảo tại mục Quy định đổi/trả sản phẩm của Datkeys.com.

4. Chính sách thanh toán

Công ty của Datkeys.com chấp nhận giao dịch thanh toán bằng các hình thức như sau:

  • Tiền mặt (VNĐ) hoặc thẻ ATM
  • Thanh toán khi nhận hàng (ship COD) “Cash On Delivery”.
  • Chuyển khoản qua ngân hàng hoặc Internet Banking.
Chính sách bán hàng - Datkeys.com
Chính sách bán hàng tại Datkeys.com

5. Cam kết chỉ cung cấp sản phẩm chính hãng 100%

5.1. Datkeys.com chỉ cung cấp sản phẩm chính hãng và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho Quý khách hàng. Tất cả các sản phẩm được Datkeys đăng bán trên trang web của chúng tôi đều là chính hãng, nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng. Datkeys từ chối bán các sản phẩm sản xuất trái phép, sao chép, hàng giả, hàng nhái, không rõ nguồn gốc xuất xứ…

5.2. Trong trường hợp, Quý khách hàng có nghi ngờ đối với các sản phẩm được nhận là sản xuất trái phép, sao chép, hàng giả, hàng nhái… thì có thể liên hệ ngay cho Datkeys thông qua Bộ phận bán hàng Online hoặc qua hotline 1900 3042 để được xác thực thông tin và hỗ trợ giải đáp, giải quyết nhanh chóng.

6. Những quy định khác

Ngoài ra, các Điều Khoản và Điều Kiện phát sinh ngoài những điều khoản Datkeys đăng tải sẽ bị chi phối và được hiểu theo các quy định của Luật pháp Việt Nam.

Trong đó, Datkeys có quyền sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào và các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được được đăng tải tại Datkeys.com. Do đó, trước khi quyết định mua hàng, Quý khách hàng cần đảm bảo đã hiểu rõ và đồng ý với những quy định trên.

> Xem thêm: Các quy định, chính sách sử dụng tại Datkeys.com

Theo https://datkeys.com/

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

DMCA.com Protection Status
X